Televisie doet het niet

Storing op je tv? Geen beeld? Zie je blokken of strepen? Of werkt je afstandsbediening niet meer zoals het hoort? Dat is niet de bedoeling. We gaan het samen oplossen.

Vul je foutcode in

Sorry, deze foutcode herkennen we niet. Heb je de code ingevuld die de mediabox of televisie aangeeft?

Op de Ziggo Community? staat ook veel informatie over foutcodes. Heb je daar al gekeken?

Momentje melding

Heb je een Next Mini en krijg je vaak de melding Momentje... in beeld? We lossen dit graag met je op.

Momentje foutmelding

Slecht beeld

Heb je wel beeld, maar is het niet om aan te zien? Alleen maar blokken of strepen? We loodsen je naar de oplossing.

Mijn beeld verbeteren

Geen beeld

Televisie aan, maar geen beeld. We willen je daar snel overheen helpen met onze stappenplannen.

Geen beeld oplossen

Interactieve tv werkt niet

On demand een filmpje kijken, series volgen, of iets terugkijken. Het kan allemaal met interactieve tv. En dan is het heel vervelend als dat niet lukt op het moment dat je wilt gaan kijken. Hoe je het oplost? Zo:

Interactieve tv herstellen Interactieve tv herstellen

Afstandsbediening werkt niet

De knoppen op de televisie gebruiken we tegenwoordig eigenlijk niet meer. We bedienen onze televisie vanuit onze luie stoel met de afstandsbediening. En dan is het heel onhandig als deze niet goed reageert of kapot is. Bekijk de video van onze monteur met de meest voorkomende problemen en oplossingen.

Is het nog niet gefikst? Kom dan heel even uit je luie stoel, dan gaan we de afstandsbediening fiksen.

Afstandsbediening fiksen Afstandsbediening fiksen

Mediabox valt uit of start opnieuw op

Zit je net lekker tv te kijken en valt je mediabox ineens uit? Of start de box spontaan opnieuw op? Dat is heel irritant. Gelukkig kun je daar wat aan doen met ons stappenplan.

Problemen met uitvallende mediabox oplossen Problemen met uitvallende mediabox oplossen